【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】2011年以來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量題目成為壓倒外資企業(yè)在中國(guó)家電行業(yè)“品牌神話”的最后一根稻草。

來(lái)自土耳其KOC團(tuán)體的倍科冰箱、由意大利Candy團(tuán)體控股的金羚洗衣機(jī)，在2011年底雙雙登上上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局的產(chǎn)品質(zhì)量分歧格名單。《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者看到，倍科冰箱存在“總有效容積、耗電量、能源效率等級(jí)”分歧格，金羚洗衣機(jī)則存在“洗凈機(jī)能、耗電量、耗水量”分歧格，兩者均被判斷為質(zhì)量題目嚴(yán)峻。

就在2011年11月，一向被視為外資家電品質(zhì)標(biāo)桿的“德國(guó)西門子”，在中國(guó)意外跌倒在“冰箱門關(guān)不嚴(yán)”上，遭遇來(lái)自消費(fèi)者公然上演的兩場(chǎng)砸冰箱事件，對(duì)其多年來(lái)精心打造的“高端品牌”形象造成沖擊。

近年來(lái)，三星冰箱、西門子冰箱、倍科冰箱，金羚洗衣機(jī)、東芝電視、飛利浦電吹風(fēng)、三菱飲水機(jī)等眾多外資品牌，均被爆出過(guò)“不同規(guī)模、不同程度”的產(chǎn)品質(zhì)量題目。

倍科金羚犯大錯(cuò)

以倍科(BEKO)品牌進(jìn)入中國(guó)不滿5年的土耳其KOC團(tuán)體，是歐洲五大家電企業(yè)之一，旗下還擁有阿塞利克(ARCELIK)品牌。目前，倍科電器在江蘇常州擁有冰箱和洗衣機(jī)的出產(chǎn)基地，營(yíng)銷部分設(shè)在上海。

被上海質(zhì)監(jiān)部分查生產(chǎn)品質(zhì)量題目嚴(yán)峻的倍科冰箱，是其位于常州的出產(chǎn)基地制造。一位海內(nèi)冰箱企業(yè)人士向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者表示，“容積、能效、耗電量”是判定一臺(tái)冰箱質(zhì)量好壞的重要機(jī)能，一般的中小企業(yè)都能夠保證。倍科這樣的歐洲大企業(yè)在這些樞紐機(jī)能上都不能夠保證，應(yīng)該是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造以及產(chǎn)品檢修環(huán)節(jié)泛起系統(tǒng)性題目。

目前，倍科題目冰箱還在市場(chǎng)上公然銷售。記者電話聯(lián)系倍科電器全國(guó)服務(wù)熱線，其工作職員表示，“我這是全國(guó)熱線，不了解上海質(zhì)量抽查分歧格的情況。實(shí)在，能效和耗電量不達(dá)標(biāo)不是嚴(yán)峻的題目，檢測(cè)的環(huán)境與家里實(shí)際使用會(huì)有誤差，不影響使用。”

除倍科品牌，KOC團(tuán)體另一品牌阿塞利克進(jìn)入中國(guó)后還未完成品牌和產(chǎn)品的落地。固然早在10多年前便在中國(guó)投資建立出產(chǎn)基地，但從KOC團(tuán)體在中國(guó)家電市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看，其對(duì)于中國(guó)的定位還沒(méi)有上升到全球戰(zhàn)略的高度，只是出產(chǎn)基地。此次發(fā)生在倍科冰箱上的產(chǎn)品質(zhì)量事件，無(wú)疑為其接下來(lái)的自有品牌拓展埋下一層暗影。

金羚洗衣機(jī)服務(wù)職員則向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者表示，“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量分歧格這件事。”

2006年，來(lái)自意大利的卡迪(Candy)團(tuán)體以3100萬(wàn)歐元入主廣東金羚電器并擁有75%股份后，這家有著30多年歷史的民族洗衣機(jī)品牌成為擁有60多年歷史的意大利家電巨頭旗下的子公司。

嫁入“國(guó)際豪門”并未完成對(duì)金羚在海內(nèi)洗衣機(jī)主流市場(chǎng)的再度中興，反而倒在曾經(jīng)被以為是不可能犯的“產(chǎn)品質(zhì)量”上。此次，金羚洗衣機(jī)泛起“洗凈機(jī)能、耗電量、耗水量”等樞紐性指標(biāo)分歧格的情況，顯示出其在卡迪團(tuán)體的新戰(zhàn)略引導(dǎo)下，為謀求市場(chǎng)利益最大化、經(jīng)營(yíng)本錢最小化，忽視了對(duì)于企業(yè)生存底線：產(chǎn)品質(zhì)量的把控。

三星模仿無(wú)信譽(yù)

近20年來(lái)，依賴跟蹤模仿戰(zhàn)術(shù)在全球市場(chǎng)上快速崛起的三星電子，卻在中國(guó)市場(chǎng)上身陷“模仿對(duì)手”不顧產(chǎn)品和品牌信譽(yù)的泥潭。

去年以來(lái)，看到夏普液晶電視的“原裝入口面板”策略在中國(guó)市場(chǎng)上取得的較大成功，三星液晶電視

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