移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新階段，而正由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于信息消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在積極的意義，更將帶動(dòng)其他行業(yè)取得新的發(fā)展，廚具企業(yè)也必須注重起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。

廚具企業(yè)要面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的未來(lái)

在我國(guó)，移動(dòng)通信開(kāi)始主導(dǎo)信息消費(fèi)。特別是近年來(lái)各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層出不窮，信息消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。而業(yè)內(nèi)人士指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅自身對(duì)于GDP的增長(zhǎng)有較大貢獻(xiàn)，在帶動(dòng)其他行業(yè)發(fā)展方面也起到了關(guān)鍵作用，預(yù)計(jì)到2015年我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模將超過(guò)3.2萬(wàn)億元，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出將超過(guò)1.2萬(wàn)億元。所以廚具企業(yè)的眼光必須面向未來(lái)，誰(shuí)能夠主導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，誰(shuí)就能夠在科技行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。

構(gòu)建圍繞消費(fèi)群體提供個(gè)性化服務(wù)的布局

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心是以人為核心。“物以類聚，人以群分”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更快速地實(shí)現(xiàn)。如果廚具企業(yè)再像以前一樣以相同的方式服務(wù)用戶，只會(huì)讓用戶越來(lái)越不滿意。在用戶的個(gè)性需求和自媒體的高速發(fā)展下，廚具企業(yè)必須構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈為用戶提供更個(gè)性的服務(wù)，而可以預(yù)想的是，企業(yè)圍繞人群的全產(chǎn)業(yè)鏈布局會(huì)成為主流。

細(xì)化和跟進(jìn)執(zhí)行用戶管理和數(shù)據(jù)管理導(dǎo)向

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶管理和數(shù)據(jù)管理被賦予了更新的意義。基于多個(gè)渠道包括商家和消費(fèi)者的調(diào)查顯示，不少家具品牌和渠道的零售顧客轉(zhuǎn)介紹率均在30%左右，而信任的信息渠道這個(gè)比例還要更高，熟人社交圈占了40%，而隨著信息對(duì)稱化水平的不斷提升，這個(gè)比例還將不斷提高。這實(shí)際上反映了，“產(chǎn)品/服務(wù)即營(yíng)銷，用戶即渠道”的新趨勢(shì)的照進(jìn)。所以，在新商業(yè)時(shí)代，廚具品牌商的主要用力點(diǎn)應(yīng)該在不斷完善自身業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，逐步實(shí)現(xiàn)“用戶主導(dǎo)”，而不是停留于口號(hào)階段的“以用戶為主導(dǎo)”，更不是一味地競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向。

廚具企業(yè)需要謹(jǐn)記，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的道路上，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同行，風(fēng)光與風(fēng)險(xiǎn)相伴;未知多于已知，永遠(yuǎn)都有故事;顛覆不是新聞，一切皆有可能;成功難以復(fù)制，唯有創(chuàng)新永恒。