【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】中國(guó)家電協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鋼認(rèn)為：“通過售后服務(wù)水平的差異，未來各小家電品牌將面臨逆向淘汰，品牌集中度將越來越高。反過來，品牌集中度提高，大品牌、高質(zhì)量產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，也會(huì)促進(jìn)小家電行業(yè)服務(wù)水平的整體提升。”

大家電市場(chǎng)經(jīng)過幾輪激烈競(jìng)爭(zhēng)，基本已進(jìn)入幾大品牌平分天下的時(shí)代。為了尋求新的出路，格蘭仕、美的、海爾、志高等均攜巨資，以品牌影響力優(yōu)勢(shì)殺入小家電市場(chǎng)。

從去年開始，海爾大手筆進(jìn)軍廚電領(lǐng)域。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其信心源于“在世界五大洲建立了16個(gè)全球信息中心、6個(gè)綜合研究中心以及8個(gè)全球設(shè)計(jì)中心，在消費(fèi)者需求洞察和技術(shù)研發(fā)上擁有無可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)。”

此外，外來力量也在推動(dòng)中國(guó)小家電行業(yè)的變局，飛利浦、賽博成功收購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌奔騰、蘇泊爾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些并購(gòu)案透露出外資企業(yè)覬覦中國(guó)小家電市場(chǎng)的野心。

中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)趙澤蕊表示，隨著大家電品牌和國(guó)際品牌進(jìn)入小家電領(lǐng)域，小家電市場(chǎng)逐步向?qū)I(yè)化、體系化、規(guī)模化、品牌化轉(zhuǎn)型，將逐步淘汰一批實(shí)力相對(duì)薄弱、缺少研發(fā)和成本優(yōu)勢(shì)及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的小企業(yè)，小家電產(chǎn)品售后維修服務(wù)難的情況將有所好轉(zhuǎn)。但是不少大家電品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)小家電領(lǐng)域，致使這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，面臨著新一輪的行業(yè)洗牌。

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