作者：m.jsjzltv.cn 編輯：CFSBCN

中國廚房設(shè)備網(wǎng)訊 2012APEC中國工商領(lǐng)導(dǎo)人論壇6月7日-8日在北京舉行，本次論壇主題為“發(fā)展的挑戰(zhàn)”。和訊網(wǎng)全程直播，以下為中國的投資環(huán)境與消費市場分論壇文字實錄：

2012APEC中國工商領(lǐng)導(dǎo)人論壇：中國的投資環(huán)境與消費市場

Michael Johnson：非常感謝，大家下午好，非常高興能夠來到這里，非常榮幸能夠請到三位重量級的嘉賓，他們的智慧和經(jīng)驗將會給我們帶來不一樣的見解。他們對在中國做生意，以及在中國的商業(yè)運營都會有很大的借鑒作用，他們的業(yè)務(wù)遍布金融等等行業(yè)，他們的經(jīng)驗對我們來說都是具有非常重要的借鑒作用的。

歐債危機愈演愈烈，陸克文先生也談到了，很多歐洲人對歐盟都沒有報太大的希望了。但是亞太地區(qū)的經(jīng)濟都發(fā)展得非常好，并且中國也是全世界各個國家所爭搶的一個大的市場。我想這樣一個大的市場對于我們的經(jīng)濟、政治和社會來說，都是一個非常大的促進的作用，而中國也將會給我們帶來巨大的信心。

Michael Johnson

在中國做投資，和在歐洲、澳大利亞、歐盟做投資肯定是不一樣的，我們也將聽聽我們這個行業(yè)的專家的見解，房地產(chǎn)、金融產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)，他們的產(chǎn)品也是遍布各地，他們在中國，在南京、在杭州，都有他們的業(yè)務(wù)和網(wǎng)點。

我們的第一位嘉賓Kevin Wale先生，來自澳大利亞，是通用汽車中國公司總經(jīng)理兼總裁，他們的產(chǎn)品也都遍布世界各地。

Kevin Wale：謝謝Michael，我們今天談?wù)摰闹黝}就是中國的投資環(huán)境與消費市場，我首先想要簡要地介紹一下中國汽車業(yè)的情況，在中國做生意有什么不一樣呢？首先對我們來講就是速度，中國變革的速度。我在這個行業(yè)已經(jīng)有30多年的歷史了，但是我在其他國家從來沒有說過這樣的話，那就是在中國做商業(yè)的模式是不斷地在進行變化的，變革的速度可能是其他地方的五倍，因此你必須每天都非常忙碌，才能趕得上這個變革的速度。

第二個不一樣的就是政府的監(jiān)管和公司之間的合作，我們需要有一個合作伙伴，特別是在中國本土，這是我們保持在中國取得成功的特別重要的因素，當(dāng)然必須要很好的合作，必須互相信任，只有這樣我們才能夠取得成功。

通用汽車中國公司總經(jīng)理兼總裁 Kevin Wale

第三個就是中國政府的巨大作用，政府是一個至關(guān)重要的角色，政府會改變一些政策，政府有權(quán)決定很多事情。在中國做生意，政府有很大的影響力，可能比其他國家的影響力都要大得多，我想這也是中國經(jīng)濟取得成功的原因之一。所以說我們也必須要和中國的政府合作。

對于我們來講，我覺得合作伙伴就是教會我們要學(xué)會怎么樣去合作，我們應(yīng)該有很好的合作精神，而不是總是和人家爭執(zhí)，需要進行適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。所以必須要有很敏銳的洞察力，同時必須要有很好的合作精神，這樣在中國做生意才能夠取得成功。

Michael Johnson：我們能夠從中國的公司學(xué)到什么呢？

Kevin Wale：首先不能低估中國的發(fā)展?jié)摿Γ鋵嵵袊慕?jīng)濟發(fā)展基本面是非常強勁的，GDP的發(fā)展非常大，通脹率也非常低，所以說我覺得中國經(jīng)濟的基本面還是非常強勁的，而這都將為中國經(jīng)濟注入強大的增長力。第二，要在中國實現(xiàn)成功，必須要有一個長期的承諾，必須要決定誰將會成為你的合作伙伴，你在公司當(dāng)?shù)亻L久的發(fā)展戰(zhàn)略是什么，你必須要有一個長久的承諾，必須要有一個長期的規(guī)劃。

在中國，關(guān)系很重要，做生意當(dāng)然關(guān)系就更重要了，只有這種關(guān)系處理好了之后，我們才能夠不斷地往前發(fā)展，包括在我們的操作層、領(lǐng)導(dǎo)層，關(guān)系都是非常重要的。同時我們也必須要有很強大的本地化的能力，中國很多成功的公司都有本地化的做法的，因為只有本地化，你才能夠?qū)χ袊a(chǎn)生興趣，才能夠了解中國的實際情況，這樣才能夠在當(dāng)?shù)厝〉霉镜某晒ΑＳ辛诉@樣一個本地化的能力，你做生意就會更加游刃有余。

最后一個問題也是非常重要的問題，就是我們?nèi)绾卫弥袊粩嘣鲩L的中產(chǎn)階級，我覺得這是一個非常重要的問題，因為中國是世界上最大的市場，也將會成為世界上最重要的一個市場，很多跨國公司都在中國做生意，因此我們參與到這個市場當(dāng)中是非常重要的。但是要參與到其中，你必須要了解這個市場，必須要有一個深入的了解，這就意味著必須要了解中國的方方面面，中國是非常大的一個國家，有很多不同的省份，還有不同級別的城市。隨著這個市場不斷地擴大，你也將會對這些現(xiàn)實的情況有更加詳細的理解。

我們說中國并不是一個獨立的市場，中國其實是一個很多不同的小市場的綜合，比如說山東的市場和上海的市場不一樣，和廣東的市場也不一樣，所以你必須要把市場根據(jù)地域、根據(jù)人口的情況進行分類。如何與這些中產(chǎn)階級產(chǎn)生互動呢？因為中產(chǎn)階級的收入不斷地增加，他們也就要購買更加高檔的一些產(chǎn)品、更加奢侈的一些品牌，這些品牌也必須要保證能夠滿足他們的需求，同時也必須要保證這些產(chǎn)品他們能買得到，并且這些產(chǎn)品能滿足他們對于時尚和對于個性化的一些要求。他們必須要有獨特的設(shè)計，同時要有國際化的形象，這對在當(dāng)?shù)劁N售產(chǎn)品都是非常重要的。

所以說要利用好中產(chǎn)階級，你就必須要很好地了解他們的需求是什么，要與他們進行很好的互動和溝通，我們必須要很好地了解網(wǎng)上交易，了解最新的商業(yè)模式，所以說你們必須要看到所有這些不同的溝通方式，并且讓消費者能夠理解你的理解方式，這些都是非常重要的。